Stand: März 2025
Detalex GmbH
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Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies umfasst: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Die Speicherung erfolgt zur Sicherstellung des Betriebs und zur Fehleranalyse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logdaten werden nach 7 Tagen gelöscht.
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Nachrichtentext). Diese Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden in unserem CRM-System (Odoo) gespeichert und nach Abschluss der Bearbeitung für 3 Jahre aufbewahrt.
Die Nutzung des Oddy Assistant Chats setzt eine Anmeldung mit einem bestehenden Odoo-Benutzerkonto voraus. Bei der Anmeldung verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort zur Authentifizierung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nach erfolgreicher Anmeldung wird ein verschlüsselter Sitzungscookie gesetzt (Gültigkeit: 8 Stunden).
Chat-Inhalte (Ihre Fragen) werden an die Anthropic API (Claude KI) übertragen und dort zur Beantwortung verarbeitet. Chat-Verläufe werden nicht dauerhaft gespeichert. Bitte lesen Sie auch die Datenschutzerklärung von Anthropic.
Wir verwenden Google reCAPTCHA v3 (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) zum Schutz des Kontaktformulars. reCAPTCHA analysiert das Nutzerverhalten mittels eines Scores. Es werden dabei Daten an Google übertragen. Weitere Informationen: Google Datenschutzrichtlinie. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit).
Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies:
Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies eingesetzt. Einer Einwilligung bedarf es für technisch notwendige Cookies nicht (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG).
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Auftragsverarbeiter (Anthropic für KI-Verarbeitung, Hetzner für Hosting) sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.
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Zuständige Aufsichtsbehörde: Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart.
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